SİPARİŞ ALMA ŞEKLİMİZ

a) Kartela Renkleri Siparişleri:

Kartela renklerimiz için dikiş ipliği siparişlerimiz telefon, e-mail ve faks yolu müşteri temsilcilerimiz tarafından alınır. Bilgisayar ortamında anında ilgili birimlere ulaştırılarak müşterimize ulaşması sağlanır.
Yazılı olarak gelen siparişlere termin ve fiyat bilgisi aynı gün içinde yazılı olarak verilir.

b) Özel Renk Siparişleri:

• Özel renk talebi olan müşterilerimizin talepleri faks veya e-mail yolu ile sadece yazılı olarak alınır. Dikiş İpliği Satış Sözleşmesi hazırlanarak termin ve fiyat bildirilir. Fiyat ve terminin geçerliliği açısından bu sözleşmenin 24 saat içerisinde firma yetkililerince teyit edilmesi beklenir. Satış Sözleşmesi 24 saat içersinde teyit olmamış siparişlerde imalata girilmez,yükleme emri verilmez, termin tarihi geçerliliğini yitirir.
  
• Renk çalışma süresi bu süre dışındadır. Renk çalışma süresi ortalama 3 işgünüdür.
  
• Özel renk siparişleri imalata başlandıktan sonra iptal olunamaz. Aksi firmamız onayı ile mümkündür.

MAL TESLİM ŞEKİL VE ŞARTLARIMIZ

• İstanbul'da yerleşik müşterlerimiz için mallarımız Edip fabrika teslimidir.
  
• İstanbul dışına yapılan sevkiyatlarda kullanılan kargonun masrafları EDİP İPLİK'e aittir.
  
• Mamullerimiz 6'şar adetlik kutu olarak satılmaktadır. 1 koli içinde 12 adet kutu ve 72 bobin iplik bulunmaktadır.
  
• Müşteriye sevkiyat anında malın irsaliyeli faturası verilir.
  
• Ambar çalışma saatlerimiz hafta içi 08.30-17.30 , Cumartesi günleri 08.30-12.30 arasındadır.

MAL İADE ALMA ŞARTLARIMIZ

• Mallarımız teslim alındıktan sonra ,20 gün içinde kontrol edilip ,bir hata görüldüğü takdirde sadece kutu bazında iadesi mümkündür.
  

FİYAT LİSTELERİMİZ

• Dikiş ipliği fiyat listelerimiz TL bazında olup , KDV hariç ve peşin fiyatlardır. Euro bazında satış yapılan müşterilerimizin fiyatları yükleme tarihindeki Merkez Bankası Döviz Satış kurundan T.L'na döndürülerek fatura edilir.
  
  
• Fiyat listelerimiz değiştiği dönemlerde devamlı müşterilerimize faksla bildirim yapılmaktadır. Güncel fiyat listelerimizi sitemizden takip edebilirsiniz.

DİKİŞ İPLİĞİ BAYİLERİMİZ

DİNÇAY TEKSTİL
Merkez Mah.Köyaltı Mevkii.
Terziler Sitesi.Kat:5 No:516
YENİBOSNA/İSTANBUL
TEL : 0212 653 11 32

ECE İPLİK
Cebeci Cad.no:196
KÜÇÜKKÖY/İSTANBUL
TEL : 0 212 617 34 13 -14