|
İlk kez 06.06.2003 tarihinde TSE tarafından onaylanan Edip İplik ISO 9001:2000
Kalite Yönetim Sistemi, 11.06.2007 tarihinde SGS tarafından belgelen- dirilmiştir.
Müşteri odaklı ürün-hizmet geliş-tirme ve üretme
anlayışımıza, her sürece sistematik yaklaşım-larımıza
uygun olan ve bu yaklaşımları geliştiren ISO 9001:2000
Kalite Yönetim Sistem Standardı firmamıza;
|
|
 |
- Süreçlerimizin bütün olarak incelenip doğru olarak
yapılandırılmasında
- Ürün ve hizmet kalitesinde sürekliliğin sağlanması
ve müşteri talep ve beklentilerin derlenip,değerlendirilip,
faaliyetlere dönüştürülmesi sonucu müşteri memnuniyetinin
sağlanmasında
- Verilerin bilgiye çevrilmesi,değerlendirilmesi ve
karar alma süreçlerinin hızlandırılmasında
- Çalışanların, bilgi paylaşımının sağlanması sonucu
kararlara katılımı ve bireysel gelişmelerinin sağlanması
için kurulan sistemler yolu ile motivasyonlarının
artırılmasında
- Tedarikçilerin değerlendirilmesi ve daha yoğun işbirliği
sağlanması sonucu girdi ürün ve hizmet kalitesinin
sürekliliğinin sağlanmasında.
getiriler sağlamıştır.
EDİP İPLİK KALİTE POLİTİKASI
Tüm Edip İplik çalışanlarının sorumluluğunda olan kalite sistemimizin amacı;
Müşteri, çalışan ve işveren memnuniyetini birlikte sağlamaktır.
Bu amacın sağlanması için aşağıda tanımlanan 10 yaklaşım Edip İplik kalite sisteminin temel kavramlarıdır.
1. Değişen ve gelişen müşteri beklentilerini anlamak, proseslerimizin elverdiği ölçüde bu beklentilerin karşılanmasını sağlamak ve sonucunda
müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamak.
2. Mevcut ürün ve hizmet kalite düzeyimizi ;
* Doğru işleri
* Doğru şekilde
* Doğru zamanda
yaparak korumak ve geliştirmek
3. Tüm süreçlerimizin en etkin şekilde işleyişinin sağlanması için bir takım olarak çalışmak
4. Bölümler arasındaki yatay iş akışlarını hızlandırmak ve hedefe yönelmek amacıyla iç müşteri
memuniyetini geliştirmek.
5. Edip Kültürünün bir parçası olan sürekli iyileştirmeyi, Edip bünyesinde yaymak. Kalite Politikasını
tüm şirket çalışanlarına iletmek ve benimsetmek.
6. Bilginin değerinin farkında olmak ve bilginin;
* Güvenilirliğini
* Şirket içinde kolay ve etkin paylaşımını
* Şirket dışına karşı güvenliğini sağlamak.
7. Çalışanlarımızın kendilerini geliştirmelerine ve doğru noktada değerlendirilmelerine
olanak verecek sistemleri oluşturmak.
8. Ürün ve hizmet satınalma kalitemizin yükseltilmesini sağlamak için tedarikçilerimiz
ile olan işbirliğini geliştirmek ve sürekli kılmak
9.
Kalite Politikası çerçevesinde Kalite Yönetim Sisteminin uygunluğunu sağlamak ve etkinliğini sürekli iyileştirmek.
10.Yukardaki yaklaşımları Gelir Tablosundaki Esas Faaliyet Karlılık Oranını yükseltmeye dönük olarak
yorumlamak.
ALİ YÖNDER
Murahhas Aza
| | 31.01.2007 |
|